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127 유능한 리더 프로그램(GLP: Great Leader Program) 

1. 코칭 & 리더십


◊ GROW 코칭 리더십

 과정 개요 (Overview)

구성원의 자율성과 창의성을 더욱 필요로 하는 경영 환경에서는 리더십 또한 변화되어야 합니다. 상호 존중과 신뢰를 기반으로 하는 조직문화를 구축하고 자율적인 실행력을 통해 행복한 조직 생활을 지원하도록 구성되어 있습니다.


 과정의 목표
  • GROW 코칭 기본 모델을 직원과의 대화에 적용하여 양방향 소통 스킬을 향상할 수 있습니다.
  • 코칭에 필요한 기본적인 친밀감 형성, 경청, 피드백 및 질문 스킬을 습득할 수 있습니다
  • 코칭을 통한 직원들의 창의성과 자율성을 향상하여 행복한 조직문화를 형성할 수 있습니다

 과정 내용
  • 경영 환경의 변화와 코칭
  • GROW 모델의 이해
  • 질문 스킬
  • 피드백 스킬
  • 코칭의 준비
  • 친밀감의 형성
  • 공감적인 경청
  • 상황별 코칭

 제공 가능한 교육 형태
  • 4시간, 8시간, 16시간 및 24시간 내 워크샾 형태
  • 강의 당 20-30명 권장
 핵심 Concept



◊ 성과 향상 코칭 과정
 과정 개요 (Overview)

직원들은 일방적인 지시와 명령에 따른 업무 수행 보다는 스스로 본인 업무에 가치와 의미를 둘 때 생산성이 높아짐을 알 수 있습니다. 조직의 리더가 이 사실을 이해하고 배하 직원들을 코칭이라는 효과적인 대화 기법을 활용할 때 직원 개인의 성과를 효과적으로 배가할 수 있습니다.


 과정의 목표
  • 리더가 직원 성과 관리에 있어 긍정적 마음 자세를 갖도록 합니다
  • 직원들의 성과를 스킬(Skill)과 의지(Will)에 따라 분석하고 이에 따른 개별 코칭 전략을 수립합니다.
  • 직원들을 효과적으로 동기부여하고 ‘용기 있는 대화’를 통해 성과 향상을 무리 없이 지원할 수 있는 스킬 향상을 돕습니다.

 과정 내용
  • 유능한 리더의 조건
  • 성과와 성공의 기준
  • 성과 분석과 그에 따른 전략
  • 효과적인 피드백 프로세스
  • 직원의 성과 분석
  • 용기 있는 코칭 관리자의 역량

 제공 가능한 교육 형태
  • 4시간, 8시간, 16시간 워크샾 형태
  • 강의 당 20-30명 권장
 핵심 Concept

◊ 동기 부여 / 경력 개발 코칭 과정
 과정 개요 (Overview)

직원의 몰입도에 영향을 주는 가장 중요한 요소가 ‘조직 내에서 내가 얼마나 성장하고 발전하는가?’입니다. 직원개발의 잠재적 기능은 조직이 유능한 인재를 확보하고 유지하며, 유기적인 조직으로의 변환을 통해 지속가능한 성장을 유지하는 것입니다. 단위 조직의 리더들이 적정한 개인의 개발과 성장을 지원하는 것은 조직의 장기적 생존과 직결되어 있다 해도 과언이 아닐 것입니다.


 과정의 목표
  • 직원 개인의 역량 (지식, 스킬 및 태도) 수준을 객관적으로 파악할 수 있습니다
  • 직원 개인에 맞는 개발 기회들을 70:20:10 원칙에 맞추어 탐구할 수 있습니다  자세히보기 +
  • 역량 개발의 구체적인 계획을 수립하고 실행을 지원합니다.

 과정 내용
  • 올바른 영향력의 행사
  • 직원의 과거와 현재, 그리고 미래
  • 직원 개발을 위한 올바른 대화
  • 직언 개발 계획의 수립
  • 직원의 경력 니즈 탐구하기

 제공 가능한 교육 형태
  • 4시간, 8시간, 16시간 워크샾 형태
  • 강의 당 20-30명 권장
 핵심 Concept

◊ 신뢰 기반의 영업 역량 향상 코칭
 과정 개요 (Overview)

영업 조직에서의 코칭은 직원들의 행동과 그에 따른 결과에 대한 세밀한 분석이 필요로 합니다. 특히, 영업의 결과를 관리하는 것만으로는 부족하고, 고객과의 신뢰를 형성하는 과정 등 영업 선행 지수를 파악하고, 행동을 관리하는 것에 초점을 맞추어 효과적으로 코칭하는 역량을 개발할 수 있도록 지원합니다


 과정의 목표
  • 효과적인 영업 프로세스를 학습할 수 있습니다
  • 영업 프로세스에서 핵심 선행 지표를 파악할 수 있습니다.
  • 선행 지표와 관련한 영업 직원들의 목표 수립을 효과적으로 지원할 수 있습니다
  • 고객과의 신뢰를 형성하는 효과적인 방법을 습득하고 이를 바탕으로 영업직원들을 코칭할 수 있습니다

 과정 내용
  • 영업 프로세스의 이해 (L.E.A.P 모델)
  • 신뢰 형성의 공식
  • 영업의 목표와 핵심 선행 지표
  • 영업 직원의 역량 분석과 그에 따른 코칭 전략
  • 선행 지표 설정과 행동 계획 수립
  • 영업 직원 코칭의 사례와 실습

 제공 가능한 교육 형태
  • 8시간, 16시간 워크샾 형태
  • 강의 당 20-30명 권장
 핵심 Concept

◊ 리더십 핵심 (Leadership Core)
 과정 개요 (Overview)

신임 리더들이 “구성원을 관리하여 성과를 창출하는 역할”로의 전환은 또 다른 역량을 필요로 한다.

  • 따라서 이 전환 시기에는 조직과 개인에게 성과 리스크가 매우 높다고 할 수 있 다.
  • 본 과정은 전환기에 필요한 리더의 역량 개발을 지원하여 초기의 시행착오를 줄이고 조기 전력화를 돕는다.

  과정의 목표

· 팀의 성과 목표를 달성하기 위한 팀의 능력과 다양성을 적절히 관리할 수 있다
· 팀원들의 개발 니즈를 평가하고 알맞은 전략을 수립할 수 있다
· 팀원들을 성공적으로 코칭할 수 있다


  과정 모듈 내용 (Module planner)
  • 리더의 자기 인식
  • 팀의 변화 관리
  • 리더의 시간/위임 관리
  • 팀 프로파일 진단
  • 상호 소통
  • 피드백 스킬
  • 코칭 스킬
  • 코칭 실습
  • 전환기 계획
  • 자아 성찰
참가 대상자

인사 평가 관리자
및 3개월 이내
승진 예정자

과정 기간

총 10주
중 집합
연수는 3.5일

참가 비용

시간당 교재
및 강의장 포함

선행 필요 학습

선행 학습 없음



◊ 여성 리더 개발 프로그램
   (Woman Development Program)
 과정 개요 (Overview)

최근의 경영 환경은 여성 리더들로부터 확대된 역할과 책임을 요구하고 있습니다. 본 과정에서는 여성 리더 본인의 강점과 잠재력을 파악할 수 있는 툴을 제공하고 이를 바탕으로 조직 내에서의 성장과 경력을 관리할 수 있도록 지원합니다.


 과정의 목표
  • 조직 내의 리더십 체계를 검토하고 현재 나의 위치 및 원하는 비전을 파악해 볼 수 있도록 합니다.
  • 여성 리더 개인의 비전과 욕구를 개발합니다
  • 조직 내 경력 개발의 잠재적인 장애물을 생각해 보고 이를 극복하기 위한 도구를 제공합니다
  • 여성 리더들의 네트워킹 기회를 제공하고 전략적 경력 개발 계획을 합니다

  과정 내용

자신을 발견하기

- 나의 생활에서 중요한 것은?
- 나를 동기부여 하는 것은?
- 나의 강점은?

미래를 계획하

- 상급 레벨의 리더들에게 필요한 역량
- 자기 자신에 대한 발견 (Self-Awareness)
- 남성 리더들과 여성 리더들의 차이
- 여성 리더들이 당면한 도전과제와 극복 방법
- 효과적인 대내외 네트워크 개발
- 조직 내의 정치 상황을 본인 개발에 활용하기

실행계획 수립하기

- 90일
- Follow-up 계획 수립

 제공 가능한 교육 형태
  • 8시간, 16시간 워크샾 형태
  • 강의 당 20-30명 권장